袁牧一头雾水。
于是，陶爱华向袁牧讲述了先前在手术室前发生的事情。
袁牧“哦”
了一声，虽然，他不知道，倒底是不是副院长喝令手下做的，但已经被陶爱华捧上了云端，就顺竿向上爬，把这人情揽到了自己的身上，故作大方地说：“阿姨，小事儿一桩，何足持齿。”
李妙妙一听不乐意了，冷着俏脸说：“妈！
不是姐夫去向院长投诉了，护士长和那个副主任才向我们道歉的吗？”
陶爱华瞥了赵旭一眼，见他也不辩解，底气十足地说：“妙妙，这话你也信。
要是人人都能向院长投诉，院长不用干别的，光是处理投诉就够忙晕了。”
李妙妙瞪了赵旭一眼，意思是你又撒谎！
赵旭这个时候真是哑巴吃黄莲，有口说不出。
咚咚咚！
……房间传来了几声轻轻敲门的声音。
陶爱华以为是护士进来要查房，就唤了声，“进来！”
只见从门外走进来四个人，一个是头发白六十岁开外的老者，一个是有五十左右年龄岁数的男人。
另外两个，就是之前向赵旭一家人道歉的副主任卢鹏和护士长。
袁牧一见来的人是院领导，立刻笑脸迎了上去。
对那位五十左右岁年龄穿白大褂的人，说：“丁副院长，谢谢你帮忙换了这间高级VIP病房。”
平泰医院的院长叫宋子桥，副院长叫丁策。
丁策听了袁牧的话后，紧皱起了眉头，说：“袁牧，我接完你的电话就去开会了，还没来的及下命令呢，这病房不是我调换的。”
“不是？”
袁牧一脸惊愕的表情。
就听旁边的宋子桥院长说，“不用猜了，是我让调换的病房。”
说完，径直走到赵旭的面前，恭声地说：“赵先生，这病房还住的满意吧？”
“满意！”
赵旭点了点头，朝宋子桥眨了下眼睛，一本正经地说：“院长，谢谢你公平公正处理我的投诉。
改天，我会向贵医院赠送锦旗。”
“不用，不用！
这件事情本就是我们医院人员的疏忽，谢谢赵先生及时提出宝贵意见。
为了廖表歉意，我们已经将您爱人就医的钱给免了。
希望赵先生再次能给我们提出宝贵意见。”
“贵院的态度和处理方式我非常满意。
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